為了加快青年干部的成長(zhǎng)，有效提升理論素養(yǎng)和工作能力，11月9日，衡陽(yáng)幼高專在教學(xué)實(shí)訓(xùn)樓二樓報(bào)告廳舉辦優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)，由高級(jí)形象顧問(wèn)、高級(jí)禮儀培訓(xùn)師沈雪云進(jìn)行講座，28名優(yōu)秀青年干部參加此次培訓(xùn)，組織人事處曹巍主持培訓(xùn)。

沈雪云以“公務(wù)禮儀和溝通技巧”為題進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部分進(jìn)行，第一部分“公務(wù)禮儀”，她從公共形象、正式著裝、交際禮儀三個(gè)方面講解，為培訓(xùn)學(xué)員們傳授詳盡實(shí)用的禮儀知識(shí)，包括外在形象的頭發(fā)、化妝、儀態(tài)、表情管理；男士、女士正式場(chǎng)合中的著裝選擇與要求；人際交往的預(yù)約、介紹、握手、接待禮儀。她在第二部分內(nèi)容“溝通技巧”中強(qiáng)調(diào)了四個(gè)要求，即說(shuō)得清楚、聽(tīng)得明白、寫(xiě)得規(guī)范、講得精彩。在說(shuō)話上要區(qū)別對(duì)象、準(zhǔn)確表達(dá)、贊美他人；在傾聽(tīng)中要積極主動(dòng)、換位思考；公文寫(xiě)作中要注意主題鮮明、條理清晰、規(guī)范簡(jiǎn)潔；講演要結(jié)構(gòu)清晰、禮節(jié)到位、有效勸說(shuō)。

培訓(xùn)老師講解語(yǔ)言生動(dòng)形象，內(nèi)容實(shí)操性強(qiáng)，通過(guò)理論解說(shuō)、角色扮演、實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合的形式讓禮儀與溝通的藝術(shù)貼合大家工作和生活的實(shí)際情況，為學(xué)員們帶來(lái)了豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

學(xué)員們?cè)谡n堂上頻繁互動(dòng)，交流熱烈，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行即興演講，不斷開(kāi)拓思路，鍛煉膽量，都紛紛表示，通過(guò)此次培訓(xùn)掌握了公務(wù)禮儀的基本知識(shí)與高效溝通的方法技巧，將在未來(lái)的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)工作效率，促進(jìn)今后的工作邁上新的臺(tái)階。（文/劉香君?圖/陳姝杉）